Facebook Ads – Comment ça marche ?
Introduction
Facebook Ads est le système de publicité de Facebook qui vous permettra de diffuser vos annonces auprès des utilisateurs du réseau.Les Facebook Ads sont des messages provenant d’entreprises et pouvant contenir des éléments de contexte social sur les amis. Les personnes qui aiment votre Page passent en moyenne deux fois plus de temps en tant que clients que celles auxquelles vous n’êtes pas connecté sur Facebook.
Format de diffusion
Les publicités peuvent se présenter sous différentes formes.
Le format classique
La publicité se situe sur votre colonne de droite pour mettre en avant une Application FB, une page FB, un lieu FB ou un site Internet
Le format sur le fil d’actualité
La publicité se situe dans le fil d’actualité au milieu des actualités de vos amis, elle mets en avant un message de votre page pour encourager l’interaction. Idéale pour les sites e-Commerce pour faire la promotion d’un nouveau produit.
Le format actualité sponsorisé
Il s’agit de jouer sur le côté social en vous incitant à aimer le contenu en mettant un avant un de vos amis qui a déjà aimer ce contenu, ainsi si vous voyez que votre ami aime We Are Digital, vous serez encourager à aimer aussi.
Création d’une campagne
Une campagne Facebook Ads peut comprendre plusieurs publicité à l’intérieur de celle-ci. Ainsi vous pourrez bien gérer toutes vos campagnes, vos publicités si en amont vous faîtes une bonne segmentation. Facebook mets à disposition des annonceurs, un outil de base qui permet de gérer et segmenter ces campagnes sans grandes difficultés. Pour les plus avertis, un outil nommé le « Power Editor ». Voici un aperçu de l’interface de la gestion de vos publicités
Création d’une publicité
Lors de la création d’une publicité vous avez plusieurs choix qui se proposent à vous, autres le choix de type d’annonces que nous avons vu ci-dessus, vous devrez définir certains critères pour que votre campagne atteignent ces objectifs au mieux.
Facebook nous permet de cibler au mieux votre cible afin de ne pas diffuser vos publicités à une catégorie de la population dont vous savez que celle-ci ne sera pas intéressé par vos produits.
Example : Je suis une marque de Lingerie et je fais une pub pour promouvoir le nouvel ensemble de la collection Hiver 2013 contenant un string et un soutien-gorge. On est sûr de diffuser cette publicité aux femmes, les hommes ne seront pas la cible directe de ce produit. De plus sur ce produit, qui est à destination des plus jeunes, nous ne ciblerons pas les personnes aux dessus de 35 ans. Ainsi vous ciblez votre publicité et évitez de dépenser inutilement de l’argent en diffusant votre annonce à des personnes dont vous tirerez peu de retour sur investissement (ROI).
Cibler votre audience
Voici quelques critères que vous pouvez sélectionner dans votre ciblage :
- Le lieu : un ou plusieurs pays OU une ou plusieurs villes avec une étendue aux alentours (Ex : Uniquement des personnes vivant en France et Suisse ou alors une recherche aux habitants de Lyon et Paris avec une étendue des villes dans un rayon de 80Km).
- L’âge : Choix entre 13 ans et Maximum (Ex : Entre 22 et 35 ans)
- Le sexe : Homme, Femme ou les 2
- Les intérêts précis : Permet d’identifier les membres intéressés par un mot-clé en cherchant dans les pages qu’ils aiment, leurs intérêts et leurs activités.
- Les catégories élargies : Une segmentation un peu plus élargies en fonction des personnes qui partagent un même centre d’intérêts.
- La connexion : Tout le monde, ceux qui n’aiment pas votre page Facebook, ou cibler uniquement des utilisateurs connectés ou non-connectées à une autre page ou application dont vous êtes l’administrateur.
- Les amis de connexion : Vous pouvez cibler des utilisateurs dont leur amis sont connectés à une de vos pages ou applications
- La Situation amoureuse : Vous pouvez choisir de montrer votre publicité aux personnes célibataires, en couple, marié, fiancé ou à ceux qui n’ont pas remplis cette information. Bien entendu vous pouvez sélectionner une ou plusieurs de ces catégories.
Rédiger votre publicité
Bien évidemment il vous faudra créer votre annonce, qui est composé d’un Titre limité à 25 caractères, un texte de 90 caractères et une image au format 100×72
Voici un exemple d’annonce que vous pouvez créer :
Une fois votre annonce rédigé, et vos critères de ciblage défini, Facebook vous calcule automatiquement votre audience, c’est-à-dire le nombre d’utilisateurs uniques qui pourront apercevoir votre publicité. Par exemple, si nous mettons que nous souhaitons cibler les habitants de Paris et ceux des alentours dans un rayon de 40 Kilomètres, qui ont entre 18 et 50 ans qui sont célibataire parlant uniquement Français, nous obtenons une audience de 560 000 personnes.
Si maintenant en gardant les mêmes critères on rajoute en intérêts précis « Cuisine » pour toucher toutes les personnes qui aiment des pages en rapport avec la cuisine, notre audience est beaucoup plus ciblé et nous pouvons espérer toucher 3 600 personnes. De ce fait si je suis un vendeur de produit de cuisine, j’aurai plus de chance de vendre mon produit à ces 3 600 personnes qu’aux 560 000 évoquées ci-dessus. De ce fait mon Retour sur Investissement (ROI) sera forcément plus intéressant. Cependant, il faut bien comprendre que si des personnes n’ont pas remplis leur profil Facebook en rajoutant dans leurs intérêts « Cuisine » ces personnes ne verront jamais cette publicité avec ses critères. Voilà pourquoi il faut penser en amont à tous les mots-clés – intérêts qui évoquent le produit que vous souhaitez mettre en avant.
Une fois votre critère défini, il faut passer à la partie Calendrier et Budget.
Calendrier et Tarification
Vous pouvez programmer vos campagnes à l’avance et définir une date de fin de celle-ci. Par exemple si je suis un e-Commerçant qui souhaite faire une publicité uniquement sur des hommes pour inciter à l’achat d’un bouquet de rose pour la St-Valentin, il m’est tout à fait possible de programmer cette publicité à l’avance, avec tous les critères que je souhaite et lui dire que je souhaite que cette publicité commence le 14 Janvier 2014, soit un mois avant la St Valentin et se termine le 13 Février 2014. Car faire la pub pour ce produit le 18 Février n’a plus aucune logique.
Ensuite, le budget de votre campagne, vous avez deux possibilités, soit vous définissez un budget pour la durée de la campagne, par exemple 250€, et toutes vos publicités s’arrêterons soit à la date de fin programmé de votre campagne ou dès que le budget de 250€ est atteint.
La deuxième solution est un budget quotidien, vous définissez par exemple 10€ et chaque jour vous dépenserez au maximum 10€ de publicité, je dis bien au maximum, car il peut arriver que vous ne dépensiez pas la totalité de votre budget.
Vous devez définir le mode d’optimisation, Facebook en propose 3
- Une optimisation pour maximisé le nombre de J’aime sur votre page – Facebook détermine lui même le meilleur montant et mode d’optimisation pour maximiser les « J’aime » sur votre page.
- Une optimisation pour les clics (CPC) (Avec une offre automatique ou Une offre Manuelle) – vous définissez un montant que vous êtes prêt à payer à chaque fois qu’un utilisateur clique sur votre publicité
- Une optimisation pour les impressions (CPM) – Vous payez un montant pour mille affichage de votre publicité que vous définissez dans une tranche que Facebook vous conseille
Une fois tous ces paramètres remplies, vous validez votre annonce. Celle-ci sera alors en attente de validation par l’équipe Facebook qui regardera que votre annonce respecte bien les conditions générales définit par Facebook, en général ça va très vite et votre annonce sera en ligne et vous pourrez ainsi surveiller quotidiennement votre chiffre pour essayer de tirer le meilleur de vos publicités sur votre campagne.
Si vous avez des questions n’hésitez pas à les laisser en commentaire, je répondrai avec plaisir.
Et si vous souhaitez nous confier la gestion de vos campagnes de publicité sur le célèbre réseau de Mark Zuckerberg ou de l’AdWords sur le moteur de recherche Google !
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