Nespresso propose un système d’abonnement

Abonnement Nespresso : Votre machine à 1 Euro

Nespresso France vient de lancer une nouvelle fonctionnalité sur leur site Internet, qui est le système l’abonnement.

L’offre est également disponible sur d’autres pays comme Singapour, prochainement l’Allemagne, le Portugal et le Brésil.

Comment fonctionne ce système d’abonnement ?

Nespresso propose donc ce nouveau service d’abonnement, qui permet d’acquérir une machine au prix de 1 Euro, avec un abonnement minimum de 12 mois. Le prix de chaque mensualité dépendra de l’offre dont vous avez souscrit au départ.

Abonnement Nespresso : Choix des packs
Abonnement Nespresso : Choix des packs

Les mensualités vont de 19 Euros à 39 Euros. Ce montant sera prélevé sur votre carte bancaire et  sera crédité sur votre compte client et pourra être dépensé à tout moment pour acquérir des cafés selon vos besoins, des gourmandises , des tasses et d’autres accessoires.

Le crédit sur votre compte est cumulable et est disponible jusqu’à 2 ans après la fin de votre contract de 12 mois. Ce qui ne fait aucune obligation d’utiliser le crédit chaque mois. Vous pouvez le conserver pour vous permettre d’acquérir des accessories onéreux tel que l’Aeroccino si vous n’avez pas besoin de café.

À l’heure actuelle, ce service propose 3 différents packs, deux machines Original et une machine de la nouvelle gamme de Nepresso, Vertuo pour de grande tasse de café jusqu’à 414ml.

 

À qui appartient la machine Nespresso commandée ?

La machine vous appartient, vous en êtes le propriétaire et celà dès le premier jour de votre abonnement. Vous bénéficez également de la même garantie qu’une machine normale.

 

Peut-on résilier le contract Nespresso ?

Vous pouvez résilier sans frais votre contract Nespresso durant la période légale de rétractation qui dure 14 jours à partir de la date de signature de votre contract. Dans ce cas précis, la machine devra être retourner dans son emballage d’origine, en bon état avec tous les produits achetés avec votre premier solde de crédit, si vous vous en êtes servi.

Cependant, si vous résiliez après la période légale de rétractation et durant la durée de votre contract, qui est conclu pour 12 mois, il vous faudra vous acquittez des frais de résiliation en fonction du pack souscrit initalement, à l’heure d’aujourd’hui, ils sont de 79€ pour le contrat Inissia, 119€ pour le contrat Pixie et 159€ pour le contrat Vertuo.

La machine vous appartiendra toujours à l’issue de cette résiliaition et les crédits déja cumulés sur votre compte seront toujours disponible pendant 2 ans. Mais vous ne pourrez pas vous les faire rembourser, il faudra donc les utiliser pour acquérir des produits Nespresso.

Dois-je payer les frais de livraison à chaque commande ?

Si vous avez souscrit à ce service Abonnement, vous bénéficiez de la livraison 24h gratuite en France métropolitaine pour tout achat minimun de 5 étuis de cafés, soit un montant de 17,50 Euros de café si nous prenons les cafés les moins cher, à savoir la gamme Espresso ou Intenso (3,50 Euro l’étui de 10 capsules).

L’offre Nespresso Abonnement est-elle avantageuse ?

Tout dépend votre utilisation des produits Nespresso et votre consommation de café.

Prenons l’exemple du pack le moins cher, à savoir « l’Abonnement Inissia« . La machine coûte 1 Euro et l’abonnement est de 19 Euros par mois sur une période de 1 an.  Ce qui nous reviendrai au bout de 1 an à 12 x 19€ + 1€, soit 229 Euros TTC. Avec ces 228 Euros de crédit (12 x 19e) nous pouvons acheter 57 étuis de cafés à un prix moyen de 4 Euros par étui.

Si nous achetons la machine seule, celle-ci coûte 99 Euros, nous avons donc 130 Euros pour arriver au 229 Euros de l’offre précédente. Si nous achetons que du café avec ces 130 Euros, cela nous ferai, 32 étuis de 10 cafés (130 Euros / 4€ l’étui).

Donc si vous consommez beaucoup de café ou d’accessoires, l’offre abonnement est très intéréssante pour vous, car vous payez la machine uniquement 1 Euro et celà vous avantage su vous consommez beaucoup de produit Nespresso.

Il est donc fortement avantageux de souscrire à cette abonnement si votre foyer est consommateur de café et fan d’accessoires Nespresso qui sont très jolies.

Sur la page dédiée à l’abonnement vous trouverez, un sélecteur interactif vous aidant à choisir quel pack est le plus adapté à votre consommation de café et d’accessoires.

Abonnement Nespresso : Selecteur de consommation de café
Abonnement Nespresso : Selecteur de consommation de café

Où trouver l’offre Nespresso ?

Vous pouvez retrouver l’offre Nespresso d’abonnement dès à présent à cette adresse : https://www.nespresso.com/fr/fr/subscription

6 Commentaires

  1. On se moque encore du consommateur. Les abonnements ne fonctionnent pas suite à un dysfonctionnement informatique. Et en attendant on fait quoi?
    On attend patiemment sans nouvelles et on a même pas le droit d’etre en colère. Inadmissible.

    • Je suis sûr que les équipes dédiées à cette problématique font tous pour résoudre le souci.

      Malheureusement les soucis informatiques arrivent et touchent tout le monde, les sociétés comme les particuliers.

  2. Est ce que si je souscris un abonnement je pourrai quand même profiter des offres promotionnelles ponctuelles comme par exemple en ce moment -20% sur les capsules?

  3. Bonjour
    J’ai bénéficié il y a 2 ans de cette offre. Je n’ai pas envoyer de courrier afin de résilier cet abonnement. Nespresso me réclame aujourd’hui 80% du prix de la machine. Une pratique scandaleuse ne trouvez vous pas ? Ces derniers ne veulent rien savoir. Cliente depuis plus de 15 ans c’est le seul avantage dont j’ai bénéficié jusque là et j’ai des commandes mensuelles de plus de 30€…

    • Bonjour Carole,

      Je vous conseille de contacter le service client de Nespresso France car après 12 mois, la machine vous appartient comme indiqué sur leur site, sur la page Abonnement Machine: https://www.nespresso.com/fr/fr/abonnement-machine#/

      11Que se passe-t-il si je souhaite résilier mon Abonnement avant la fin du contrat (après la période de réflexion de 14 jours)?
      La durée de votre contrat est de 12 mois. Cependant, si vous souhaitez le résilier avant la fin de votre engagement, et après la période de rétractation de 14 jours décrite dans la réponse précédente, vous le pouvez en appelant Nespresso au 0 800 55 52 53 (appel gratuit depuis un poste fixe). – Vous aurez seulement à payer les frais de résiliation correspondant à 80% du prix public de vente de la machine concernée tel que mentionné sur la facture qui vous a été remise. Par exemple, l’indemnité de résiliation est de 79€ pour une machine de 99€, 119€ pour une machine de 149€ et 159€ pour une machine de 199€, – Votre machine vous appartiendra toujours, – Vos crédits restants seront toujours disponibles pour vos achats de produits Nespresso pendant 2 ans après la date de dépôt sur votre compte Clients (cependant, vous ne serez pas éligible à un remboursement monétaire pour les mensualités déjà payées). Merci de noter qu’au terme des 12 mois, votre Abonnement sera reconduit tacitement. – Si vous souhaitez mettre un terme à votre Service d’Abonnement à la fin des douze (12) premiers mois d’engagement, vous pouvez nous faire part de votre décision par lettre recommandée avec accusé de réception sous réserve de respecter un préavis d’un mois (1 mois) avant la date anniversaire de souscription à votre Service d’Abonnement.

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